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  • 客户中心职务说明书(客户支持)-HR猫猫00:01

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    下载价格:0.00 金币 / 发布人: fisherlmf / 发布时间:2017-04-14 / 24人气

  • 飞利浦内部讲义《高效大客户管理》-原飞利浦中国重点客户经理 沈萍-8页-HR猫猫00:01

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    微信搜索"HR 猫猫",关注有惊喜!www.hrmaomao.com飞利浦内部讲义《高效大客户管理》原飞利浦中国重点客户经理 沈 萍沈萍:大家好,我原来在公司里是一个职业经理人,我是那 20%的人,为公司创造 80%利润的人。同时我也是非常勤于探索高效营销模式的人,一个是我性格...

    下载价格:0.00 金币 / 发布人: Ben / 发布时间:2017-04-18 / 19人气

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    微信搜索"HR 猫猫",关注有惊喜!www.hrmaomao.com客户至尊——金牌客户服务技巧★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲 金牌服务的理念1.引言2.服务工作面临的挑战3.什么是金牌客户服务第二讲 金牌服务的员工1.服务代表的职业化塑造2.服务代表的品格...

    下载价格:0.00 金币 / 发布人: Ted / 发布时间:2017-04-28 / 29人气

  • 卓越的客户服务与管理-HR猫猫00:01

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    微信搜索"HR 猫猫",关注有惊喜!www.hrmaomao.com卓越的客户服务与管理□内容提要 第一篇 服务经济新时代——认知客户服务 第一讲 客户服务的竞争环境分析 1.竞争的产生、加剧、白热化。 2.企业在市场竞争中走过的四步历程 3.企业展开竞争的四个领域 4.企业在竞争中...

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    1中国联通集团客户销售谋略培训2关于集团客户销售3集团客户是中国联通未来市场扩张的战略环节,应该进行系统而有效的市场开发1234价值高,潜力大 进入壁垒低,客户巩固效果强将构成未来竞争的重要环节是未来数据业务发展的主要市场基础集团客户的 4大关键特征4从横向...

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  • 麦肯锡:客户生命周期管理培训(中国电信)-HR猫猫00:01

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    Working Draft 客户生命周期管理理论讨论文件二 OO三年九月十六日This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be circulated, quoted, or reproduced f

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    微信搜索"HR 猫猫 ",关注有惊喜!www.hrmaomao.com如何攻克设备采购大客户客户采购目的是不容易衡量的,可能性很多:如节省原材料,提高产品的竞争力,甚至可能非常简单:以前的采购人员离职了,新的采购人员,或者新的领导不想用以前管理者用过的供应商。在不清...

    下载价格:0.00 金币 / 发布人: Ben / 发布时间:2017-04-18 / 22人气

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  • 大客户销售技术篇 48页-HR猫猫00:01

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    客户销售技术 --SPIN高级篇2008新版市场营销管理培训销售会谈的四个阶段开场白调查研究证实能力获得承诺•开始•建立你自己可以问问题的地位•问问题•明了顾客的需求和关心•表明你如何可以帮助顾客•赢得继续进行下一步的许可策划• 策划是系统地有目的地对销售...

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  • 伟海-客户经理手册.-HR猫猫00:01

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    做一名超级客户经理 伟海客户经理手册 客户开发与服务 上海伟海投资咨询公司 上海市西凌家宅路 111 弄 3 号 106 电话 (021) 5351 2091 • 传真 (021) 6312 0736 http://www.weihai.com.cn 目录 单元一 做一名成功的客户经理 1 第 1

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