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微信搜索"HR 猫猫",关注有惊喜!www.hrmaomao.com人力资源经理案头工作手册杨付怀 编著北京微信搜索"HR 猫猫",关注有惊喜!www.hrmaomao.com目录第一篇 部门组织管理 ..................................................................................................................10组织结构的主要类型 ......................................................10组织设计范本 ............................................................12人力资源管理系统 ........................................................14管理者沟通能力测试题(1) ...............................................15管理者沟通能力测试题(2) ...............................................15组织文化建设责任范本 ....................................................18总经理职务说明书范本 ....................................................19总经理助理职务说明书范本 ................................................20人力资源经理职务说明书范本 ..............................................21行政总监职务说明书范本 ..................................................23销售总监职务说明书 ......................................................25策划总监职务说明书范本 ..................................................26客户总监职务说明书范本 ..................................................27市场部经理职务说明书范本 ................................................29行政部经理职务说明书范本 ................................................30企划部经理职务说明书范本 ................................................32财务部经理职务说明书范本 ................................................33审计部经理职务说明书范本 ................................................35销售主管职务说明书范本 ..................................................36总经理秘书职务说明书范本 ................................................37行政秘书职务说明书范本 ..................................................39前台秘书职务说明书范本 ..................................................40招聘专员职务说明书范本 ..................................................42培训专员职务说明书范本 ..................................................43生产主管职务说明书范本 ..................................................45广告专员职务说明书 ......................................................46商务助理职务说明书范本 ..................................................47会计员职务说明书范本 ....................................................49出纳职务说明书范本 ......................................................50行政主管职务说明书范本 ..................................................52法律顾问职务说明书范本 ..................................................53公关主管职务说明书范本 ..................................................55物业管理员职务说明书范本 ................................................56人力资源助理职务说明书范本 ..............................................57绩效主管职务说明书范本 ..................................................59销售代表职务说明书范本 ..................................................60收银员职务说明书范本 ....................................................62薪酬主管职务说明书范本 ..................................................63采购主管职务说明书范本 ..................................................65市场策划主管职务说明书范本 ..............................................66微信搜索"HR 猫猫",关注有惊喜!www.hrmaomao.com第二篇 人员招聘 ..........................................................................................................................68拟招聘人数确定表 ........................................................68招聘标准 ................................................................69招聘经费预算 ............................................................69招聘计划书 ..............................................................70招聘策略方案表 ..........................................................71招聘团队确定表 ..........................................................71公司招聘时间安排表 ......................................................72招聘需求申报表 ..........................................................72内部招聘工作公告表 ......................................................73员工人事记录表 ..........................................................74校园招聘求职者面试报告 ..................................................74工作申请表 ..............................................................75面试评价表 ..............................................................77面试问题范例 ............................................................77应聘者筛选比较表 ........................................................79应聘者复试比较表 ........................................................79应聘者复试表 ............................................................80笔试考核表 ..............................................................81企业员工试用标准 ........................................................81新员工甄选报告表 ........................................................82新员工试用通知单 ........................................................83新员工试用表 ............................................................83员工试用察看通知单 ......................................................84新员工报到手续表 ........................................................85新员工职前介绍表 ........................................................85新员工试用保证书 ........................................................86员工保证记录表 ..........................................................87新员工转正申请核定表 ....................................................87企业人员信息记录表 ......................................................88企业增补人员申请表 ......................................................88企业人员调动申请表 ......................................................89企业人员调职申请表 ......................................................90企业员工中途录用调查表 ..................................................90企业聘用人员任用表 ......................................................91企业人员流动月报表 ......................................................91招聘工作报告表 ..........................................................92第三篇 绩效考核 ..........................................................................................................................93绩效考核的基本内容和要求 ................................................93企业内考评的种类及方式 ..................................................94评分标准等级划分示例 ....................................................94考核面谈表 ..............................................................95绩效考核常用的方法 ......................................................96评级量表法示例 ..........................................................99微信搜索"HR 猫猫",关注有惊喜!www.hrmaomao.com等级鉴定法示例 .........................................................100要素评定法示例 .........................................................100目标管理表(1) ........................................................101目标管理表(2) ........................................................102总务部门业务能力分析表 .................................................102综合能力考核表 .........................................................103重要任务考核表 .........................................................105员工考核表 .............................................................106员工具体工作能力考核表 .................................................107员工工作态度考核表 .....................................................108员工阶段考绩表 .........................................................109员工专项考核表 .........................................................111员工通用项目考核表 .....................................................111员工自我管理表 .........................................................112员工自我报告表 .........................................................113经理人员综合素质考核表 .................................................114经理人员能力考核表 .....................................................115主管人员考核表 .........................................................117主管人员服务成绩考核表 .................................................118营业部门业务能力分析表 .................................................119营销人员能力考核表 .....................................................120业务人员考核表 .........................................................121选拔干部候选人评分表 ...................................................122相互评价表 .............................................................123生产部门业务能力分析表 .................................................124软件工程师考评表 .......................................................125人事考评表 .............................................................126技术人员能力考核表 .....................................................127会计部门业务能力分析表 .................................................128定期考绩汇总表 .........................................................129年度考绩表 .............................................................130考勤制度范例 ...........................................................131员工签到卡 .............................................................132未打卡说明单 ...........................................................133员工考勤记录表 .........................................................133员工工时记录簿 .........................................................134月度考勤统计表 .........................................................135员工年度考勤统计表 .....................................................136出差申请单 .............................................................137出差派遣单 .............................................................138差旅费清单 .............................................................139差旅费报销清单 .........................................................139员工请假单 .............................................................140加班管理制度范例 .......................................................140微信搜索"HR 猫猫",关注有惊喜!www.hrmaomao.com加班申请表(非生产类人员适用) .........................................141加班申请表(生产类人员适用) ...........................................142加班费申请单 ...........................................................143加班汇总表 .............................................................143一般能力测评及范例 .....................................................144特殊能力测验的形式 .....................................................148管理能力测评范例 .......................................................149公司中层领导年度工作考核表 .............................................152民主评议情况 ...........................................................152普通员工绩效考核表 .....................................................153部门绩效考核指标 .......................................................154部门绩效考核评估标准 ...................................................155部门经理绩效考核指标 ...................................................155人力资源主管绩效考核指标 ...............................................156人力资源部组织设计考核分值表 ...........................................156人力资源部管理考核分值表 ...............................................157行政部人力资源管理考核分值表 ...........................................158企划部人力资源管理考核分值表 ...........................................159行政部行政管理考核分值表 ...............................................160人力资源部奖惩管理考核分值表 ...........................................160行政部奖惩管理考核分值表 ...............................................161其他部室奖惩管理考核分值表 .............................................161财务部资金筹集管理考核分值表 ...........................................162财务部货币资金使用管理考核分值表 .......................................163供应部存货管理考核分值表 ...............................................164生产计划部存货管理考核分值表 ...........................................165营销中心各部存货管理考核分值表(各部通用) .............................166机电设备部固定资产管理考核分值表 .......................................166总务后勤部固定资产管理考核分值表 .......................................167财务部固定资产管理考核分值表 ...........................................168技术开发部成本管理考核分值表 ...........................................169供应部成本管理考核分值表 ...............................................169生产计划部、分厂成本管理考核分值表(通用) ...............................170营销中心成本管理考核分值表 .............................................171财务部成本管理考核分值表 ...............................................172营销各部门销售及应收款管理考核分值表(销售各部门及办事处通用) ...........173财务部销售及应收款管理考核分值表 .......................................174财务部投资管理考核分值表 ...............................................175投资证券部投资管理考核分值表 ...........................................175财务部效益规划管理考核分值表 ...........................................176销售部营销计划管理考核分值表 ...........................................176客户部营销计划管理考核分值表 ...........................................177市场部营销计划管理考核分值表 ...........................................177市场部市场管理考核分值表 ...............................................178微信搜索"HR 猫猫",关注有惊喜!www.hrmaomao.com销售部市场管理考核分值表 ...............................................179客户部市场管理考核分值表 ...............................................179销售部销售管理考核分值表 ...............................................180市场部销售管理考核分值表 ...............................................180客户部销售管理考核分值表 ...............................................181客户部客户管理考核分值表 ...............................................181市场部客户管理考核分值表 ...............................................182销售部客户管理考核分值表 ...............................................183客户部产品管理考核分值表 ...............................................183生产计划部生产计划管理考核分值表 .......................................184技术开发部生产计划管理考核分值表 .......................................185供应部生产计划考核分值表 ...............................................185机电设备部生产计划管理考核分值表 .......................................186供应部材料采购与仓储管理考核分值表 .....................................187技术开发部材料采购与仓储管理考核分值表 .................................189生产计划部材料采购与仓储管理考核分值表 .................................190生产计划部制造管理考核分值表 ...........................................190技术开发部制造管理考核分值表 ...........................................191机电设备部制造管理考核分值表 ...........................................192生产计划部成品管理考核分值表 ...........................................193技术开发部成品管理考核分值表 ...........................................194技术开发部质量管理考核分值表 ...........................................195供应部质量管理考核分值表 ...............................................196机电设备部质量管理考核分值表 ...........................................197第四篇 培训、人力开发 .....................................................198培训方法及说明 .........................................................198员工培训需求分析表 .....................................................199培训需求调查表 .........................................................199培训需求调查表 .........................................................200工作任务分析记录表(根据职务填写) .....................................201绩效分析表 .............................................................201培训经费申请表 .........................................................201培训经费分析表 .........................................................202年度培训计划表 .........................................................202年度训练计划与预算表 ...................................................204年度培训计划汇总表 .....................................................204培训权责分配表 .........................................................204企业培训效果评估方法 ...................................................205培训效果报告表 .........................................................206新进员工培训计划表 .....................................................207员工职前培训课程表 .....................................................207新进员工培训成果检测表 .................................................208新进员工培训成绩考评表 .................................................209在职技能培训计划申请表 .................................................210微信搜索"HR 猫猫",关注有惊喜!www.hrmaomao.com在职员工受训意见调查表 .................................................211在职员工培训测验成绩表 .................................................212在职训练实施结果表 .....................................................213综合管理人员培训计划表 .................................................214新管理人员教育训练计划表 ...............................................214管理者教育内容设置表 ...................................................214员工培训记录表 ............................................
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